Målgruppe: Uddannelsen er udviklet til personer inden for AMU-målgruppen som i deres arbejde, sammen med kollegaer udfører operative og retshåndhævende opgaver.
Beskrivelse:
Deltageren kan ved afslutning af operative og retshåndhævende opgaver bidrage til at skabe en virksomhedskultur, hvor det er naturligt at give og modtage kollegial feedback i forhold til opgavens løsning og udvist adfærd, herunder yde støtte i vanskelige situationer.
Deltageren kan ud fra en viden om forskellige feedback metoder anvende disse til at fremme læring om jobbets udførelse i overensstemmelse med relevant lovgivning, procedurer og faglig etik inden for området.